Telenet moet van rechter internetsnelheden eerlijker melden

Forum: nieuwsberichten Telenet  ·  7 zichtbare berichten
De Rechtbank van Koophandel in Brussel heeft een reclamecampagne van Telenet afgekeurd, meldt L’Echo. De klacht is afkomstig van Proximus en gaat over de snelheden van vast internet. Volgens de rechter geeft Telenet onvoldoende informatie over de reële snelheid die een abonnee op kabel kan verwachten. Telenet wekte de indruk dat de geadverteerde snelheid altijd beschikbaar is. De rechter gaat echter mee in het betoog van Proximus dat die snelheid afhangt van meerdere factoren, zoals de afstand tussen modem en pc, het type pc, type modem en het aantal gelijktijdige gebruikers van de verbinding. Dat Proximus deze test heeft uitgevoerd op de Telenet-aansluiting van drie Proximus-werknemers, doet daar niet aan af. Telenet moet de gewraakte advertenties verwijderen, anders dreigt een boete van maximaal een half miljoen euro.
Citaat van master-magic

De Rechtbank van Koophandel in Brussel heeft een reclamecampagne van Telenet afgekeurd, meldt L’Echo. De klacht is afkomstig van Proximus en gaat over de snelheden van vast internet. Volgens de rechter geeft Telenet onvoldoende informatie over de reële snelheid die een abonnee op kabel kan verwachten. Telenet wekte de indruk dat de geadverteerde snelheid altijd beschikbaar is. De rechter gaat echter mee in het betoog van Proximus dat die snelheid afhangt van meerdere factoren, zoals de afstand tussen modem en pc, het type pc, type modem en het aantal gelijktijdige gebruikers van de verbinding. Dat Proximus deze test heeft uitgevoerd op de Telenet-aansluiting van drie Proximus-werknemers, doet daar niet aan af. Telenet moet de gewraakte advertenties verwijderen, anders dreigt een boete van maximaal een half miljoen euro.


Bij komt het toch al goed in de buurt

Als de klant niet begrijpt dat de snelheid nooit hoger kan zijn dan de uploader zijn snelheid is niet telenet zijn schuld. zij leveren ongeveer wat ze beloven.

proxymus levert op zijn site niet die snelheid en dat zou telenet zijn schuld zijn???

Jan
hier ook de snelheid die ze me beloven

Citaat van natte

Citaat van master-magic

hier ook de snelheid die ze me beloven




ha master heeft de telenet boost ik krijg die witte modem niet


oeps valt het op hahahahahaha
Citaat van natte

Citaat van master-magic

Citaat van natte

Citaat van master-magic

hier ook de snelheid die ze me beloven




ha master heeft de telenet boost ik krijg die witte modem niet


oeps valt het op hahahahahaha


Voel jet het verschil


ja hoor, ze gaan er lekkerder door hahahahahahaha
Citaat van natte

hoi master prima hoe zou ik die witte toch vast krijgen?


blijven aandringen bij telenet
Citaat van natte

hoi master prima hoe zou ik die witte toch vast krijgen?


Gewoon speedboost een maandje nemen ( enkel beschikbaar als de grote netwerf gepasseerd is ) , komen ze de de oude door een witte 24*8 docsis 3.0 vervangen . Je kan hem dan ook zelf vervangen , mits je langs een TN center langs gaat.

Reageren

Log in of registreer om te reageren.

← Terug naar nieuwsberichten Telenet