Vanaf 1 juni 2020 zenden we Play More Relax/Play More Select niet meer uit. Je kan vanaf dan de films van die zender bekijken op Play More Kicks.

Zendernummer: 

• Vlaanderen: 303
  
  
• Brussel/Wallonië: 323
  

Vanaf volgende maand verhoogt Orange België de snelheid van de Internet Boost-optie naar 400Mbit/s. Momenteel is dat 200Mbit/s. De prijs gaat een maand later ook omhoog; van 10 euro naar 15 euro per maand. Internet Boost is een optie bij abonnementen.

De Belgische provider is begonnen met het informeren van klanten over de wijziging, blijkt uit berichten van gebruikers op het userbase-forum. Daar staat ook een brief die aan een klant is gestuurd, waarin de wijzigingen worden toegelicht.

Orange verdubbelt de snelheden van de Internet Boost-optie. De downloadsnelheid gaat naar 400Mbit/s en de uploadsnelheid naar 40Mbit/s. Nu is dat in beide gevallen de helft. Vanaf 15 juni gaat de nieuwe snelheid in. Een maand later, vanaf 15 juli, gaat ook de prijs omhoog. Vanaf dan kost de snelheidsverhoging 15 euro per maand. Nu is dat 10 euro per maand.

Klanten kunnen hun contract opzeggen omdat Orange de voorwaarden aanpast. De optie Internet Boost wordt aangeboden als extra bij het 100/10-abonnement. Klanten kunnen de snelheidsverhoging maandelijks aan of uit zetten.

De Europese Commissie heeft aangegeven geen ‘ernstige twijfels’ te hebben met betrekking tot de ontwerpbeslissingen van de CRC (de toezichthouder BIPT en de toezichthouders op audiovisuele media) die de toegangstarieven voor het kabelnetwerk van Telenet, Brutélé en VOO NV vaststellen. Dat maakt de BIPT bekend. Wel heeft de Commissie twee opmerkingen gemaakt.

Ten eerste vindt de Commissie dat er een risico bestaat op een overmatige overcompensatie van kosten door de kabeloperators, in het bijzonder voor de hoogste internetsnelheden. Ten tweede vraagt de Commissie aan de CRC om opnieuw te onderzoeken of analoge televisie moet worden opgenomen in een kostenmodel dat gebaseerd is op een efficiënte operator. De Commissie vraagt zich af of een operator analoge televisie nog in dienst zou houden gedurende de volledige reguleringsperiode.

CRC tevreden want geen complexe vervolgprocedures

De CRC zegt tevreden te zijn met de uitspraak van de Europese Commissie, aangezien deze een complexe procedure en enkele maanden vertraging voor de aanname van de tariefbesluiten voorkomt. Bovendien gaat de goedkeuring van de Commissie niet gepaard met grote bezwaren.

De CRC zal maximaal rekening houden met de opmerkingen van de Commissie en onderzoeken of en in welke mate deze ertoe nopen om een bijkomende motivering te geven of wijzigingen in de ontwerpbeslissingen aan te brengen. De definitieve beslissingen zouden eind mei of begin juni aangenomen moeten worden door de CRC.


Orange Belgium roept toezichthouders nogmaals op tot verlagen wholesaletarieven

In een reactie laat Orange Belgium weten er bij de regulatoren op aan te dringen om de tarieven te verlagen en te voorkomen dat de prijzen voor de Belgische klanten nog aanzienlijk stijgen. Het bedrijf ziet zijn eerder aangegeven bezwaren terugkomen in de reactie van de Europese Commissie: ‘De opmerkingen die zojuist door de EC zijn gepubliceerd gaan in dezelfde richting, wat wijst op een groot risico op overcompensatie van de kabeloperatoren.’

Orange Belgium roept de toezichthouders nu op om dringend rekening te houden met deze opmerkingen en hun voorstel te verbeteren door de tarieven te verlagen om elke overcompensatie van de kosten en ongerechtvaardigde stijging in de tijd, ten nadele van de klanten, te vermijden.

Op mijn TV staat abo kiezen uit .de en .nl. Dus kies ik uit .nl want dat is slechts 2.99€ ipv 5.99. toch is de rekening 5.99 want ik ben in België.
Europese wet stelt toch de goedkoopste prijs is deze voor de klant. gezien ik de keuze krijg via Nederland of via Duitsland moet dit 2.99 zijn.

Hi

Iemand een idee waarom als ik in mijn opnamelijst kies voor "oudste eerst" het de volgende keer opnieuw verkeerd staat "nieuwste eerst"

Het is toch logisch dat je eerst aflevering 1 kijkt en dan 2 enzoverder. Niet eerst de laatste dan de voorlaatste.

Jan

De belangrijkste telecomoperatoren die in België actief zijn, zullen de overheid blijven ondersteunen in haar strijd tegen de Covid19 pandemie, door een belangrijke technische en financiële bijdrage te leveren, meer bepaald via het Covid19 Track & Trace callcenter dat de komende dagen zal worden opgericht.

De Belgische corona-taskforce heeft besloten een callcenter op te zetten dat tot 2.000 medewerkers kan worden opgeschaald. De medewerkers zullen proactief contact opnemen met inwoners van ons land die positief hebben getest op Covid19 en met elke inwoner waarmee deze mensen recent in contact zijn geweest. Het doel is om de verspreiding van het virus van nabij op te volgen en de risico's te beperken door potentieel besmette burgers te vragen om in quarantaine te gaan en/of zich te laten testen.

Aangezien het volume van de uitgaande oproepen en sms'jes vanuit dit call center naar verwachting bijzonder hoog zal zijn, hebben BASE, Orange Belgium, Proximus, Scarlet, Telenet en VOO unaniem besloten om geen interconnectie- of terminatiekosten aan te rekenen voor deze oproepen en sms'jes. Dit zal leiden tot een aanzienlijke vermindering van de operationele kosten van het callcenter, dat door de overheid wordt beheerd. De steun van de telecomoperatoren is geldig zolang dit callcenter nodig is om de Covid19-pandemie te bestrijden.

De Belgische telecomoperatoren zijn zich bewust van hun cruciale rol om ervoor te zorgen dat mensen in deze periode van lockdown verbonden blijven met hun geliefden en massaal kunnen thuiswerken. De operatoren zijn dan ook zeer begaan met de strijd tegen de uitbraak van het coronavirus. Naast het optimaliseren van hun netwerk om tegemoet te komen aan de drastische veranderingen in de vraag van residentiële en zakelijke gebruikers, hebben ze in deze corona-tijden al bijkomende maatschappelijke initiatieven genomen. Denk maar aan de steun aan de door de overheid geleide taskforce Data against Corona, die tot doel heeft de verspreiding van het virus te volgen en het beleid daarop af te stemmen op basis van geaggregeerde en geanonimiseerde informatie.

De Belgische telecomoperatoren beschouwen unaniem hun steun aan het callcenter van de overheid als een onderdeel van hun maatschappelijke verantwoordelijkheid en als een teken van solidariteit, door oplossingen binnen hun vakgebied aan te bieden aan de regering. De operatoren hopen dat dit nieuwe instrument zal bijdragen tot het succesvol inperken van de Covid19-uitbraak.

Geen Eurovisie Songfestival dit jaar. Maar de fans blijven niet in de kou staan. De Nederlandse omroepen NPO, NOS en AVROTROS produceren samen met de EBU (European Broadcasting Union) een speciale show 'Eurovision: Europe Shine A Light', die op zaterdagavond 16 mei wordt uitgezonden, ook door Eén.

De show komt live vanaf het Mediapark in Hilversum en wordt door meer dan 40 landen in Europa en Australië uitgezonden. De 41 deelnemers die dit jaar zouden meedoen aan het Eurovisie Songfestival in Rotterdam worden tijdens de uitzending in de spotlight gezet. Daarnaast zijn in deze speciale show optredens te zien van vele andere Eurovisie-artiesten.

Vanuit heel Europa brengen de 41 artiesten een persoonlijke boodschap en komt er een clip voorbij van het nummer waarmee ze zouden meedoen aan het Songfestival. En samen zullen zij, vanuit locaties in heel Europa, een uitvoering brengen van het nummer 'Love Shine A Light' van Katrina and The Waves (winnaar 1997). Het Rotterdams Philharmonisch Orkest, bestaande uit 90 muzikanten, zal dit nummer eveneens uitvoeren in een bijzondere orkestversie.

Uiteraard mag Duncan Laurence in deze show niet ontbreken. De winnaar van het Eurovisie Songfestival van vorig jaar zingt zijn gloednieuwe nummer Someone Else dan voor de allereerste keer in een liveshow. Verder zal Michael Schulte (Duitsland - 2018) samen met Ilse DeLange (The Common Linnets - 2014) optreden met 'Ein Bisschen Frieden'; het nummer van zangeres Nicole waarmee Duitsland in 1982 voor het eerst het Eurovisie Songfestival wist te winnen. Israëls Eurovisie-winnaar uit 1979, Gali Atari, zingt haar enorme hit 'Hallelujah' samen met een speciaal Junior Eurovisie Songfestival-koor.

Andere optredens komen vanuit heel Europa met onder meer de Zweedse Måns Zelmerlöw die zijn Eurovisie 2015-winnende nummer 'Heroes' brengt. Marija Šerifović zingt het nummer 'Molitva' waarmee ze voor Servië in 2007 won en Netta (Israël - 2018) komt met een akoestische, betekenisvolle, versie van een nieuw nummer.

Tijdens de show zal Mr. Eurovision Johnny Logan zijn beroemde nummer 'What's Another Year' zingen. Hiermee won hij het Eurovisie Songfestival in 1980. Hij brengt het nummer samen met vele Songfestival-fans van over de hele wereld waarmee hij een enorm Songfestivalkoor vormt.

De show wordt – vanuit een studio zonder publiek - gepresenteerd door de Nederlandse presentatoren Chantal Janzen, Edsilia Rombley en Jan Smit. De Nederlandse internet-ster NikkieTutorials geeft in deze bijzondere uitzending online updates.

'Eurovision: Europe Shine a Light' wordt uitgezonden op zaterdag 16 mei om 21.00 uur en is te zien op Eén. De show wordt ook live gestreamd op het officiële YouTube-kanaal van Eurovision.

De show is in het Engels en zal in Nederland door Cornald Maas voor AVROTROS voorzien worden van Nederlands commentaar.

'Eurovision: Europe Shine a Light' wordt uitgezonden op zaterdag 16 mei om 21.00 uur en is te zien op NPO 1.

Telenet Business is een samenwerking aangegaan met Nviso om cybersecurity-diensten te ontwikkelen. De Belgische operator stelt dat de samenwerking haar zal helpen om verder te gaan dan haar bestaande preventiediensten om zakelijke klanten manieren te bieden om te herstellen van hacking en cyberaanvallen. De twee bedrijven zullen een volledig geïntegreerde cyberbeveiligingsservice aanbieden voor bedrijven in verschillende sectoren.

Het BIPT heeft zijn besluit gepubliceerd over de gereguleerde toegang tot het glasvezel van Proximus. Onder de geldende marktanalyse uit 2018 moet Proximus een referentieaanbod doen GPON-Bitstream op het aansluitnetwerk. DSL werd uiteraard al gereguleerd, maar voor glas is het nieuw. Daarom zijn de besluiten gesplitst.

De toezichthouder heeft enkele aanpassingen laten doen in dit referentieaanbod. De voornaamste verplichting bestaat uit het opleggen van een compensatieregeling voor de “Basic SLA” en het aanpassen van de “Basic SLA Repair” parameters. Hierin komt te staan wat concurrerende aanbieders van Proximus mogen verwachten als het gaat om het vinden en verhelpen van problemen bij de klant.

Proximus heeft de eerste versie van het referentieaanbod op 14 december 2018 aangeleverd, waarna het BIPT een consultatie opende. Ook de gewijzigde versie van 4 juni 2019 is eerst geconsulteerd, waaruit de definitieve versie is gerold. Dit jongste besluit betekent nog niet dat de weg vrij is voor toetreders. De toegang tot de fiber ducts is nog niet in regels vastgelegd. Verder moet er ook nog een besluit worden genomen over de tarieven.

Voor het eerste kwartaal van 2020 heeft de Belgische incumbent Proximus een onderliggende omzet op de thuismarkten gerealiseerd van EUR 1.086 miljoen. Dat is een daling van 1 procent jaar-op-jaar. Zoals bij veel kwartaalresultaten is er ook bij Proximus sprake van een negatieve impact op de omzet door de gevolgen van de coronacrisis vanaf maart.

De onderliggende directe marge van 827 miljoen EUR voor activiteiten op de thuismarkten was 2,4 procent lager dan jaar eerder, inclusief een negatieve impact van EUR 5 miljoen door de regulering met betrekking tot de tarieven voor internationaal bellen en sms'en (roaming). Verder hebben maatregelen om consumenten en bedrijven in de coronacrisis te ondersteunen een negatieve impact.

Proximus rapporteerde een sterke vrije kasstroom van EUR 152 miljoen EUR voor het eerste kwartaal van 2020, tegen EUR 112 miljoen EUR in het eerste kwartaal van 2019 - ofwel EUR 143 miljoen EUR exclusief de nettokasuitstroom voor overnames.

De operator heeft in de eerste drie maanden van dit jaar EUR 232 miljoen geïnvesteerd, tegen EUR 219 miljoen EUR in de vergelijkbare periode van 2019 (exclusief spectrumcapex). Daarbij wordt de stijging op jaarbasis verklaard door de timing van enkele contractverlengingen voor content.

Klantenaantallen

De klantenbasis voor tv nam in het eerste kwartaal met 1.000 toe tot 1.641.000 eind maart 2020 (+0,9% op jaarbasis).
Het totale aantal klanten voor vast internet kwam uit op 2.090.000, met een aangroei van 1.000 lijnen in het eerste kwartaal (+1,2% op jaarbasis).
De klantenbasis voor mobiele postpaid groeide in het eerste kwartaal van 2020 aan met 30.000 kaarten (+2,4% op jaarbasis) tot 4.133.000.

Vooruitzichten bevestigd

Proximus handhaafde zijn vooruitzichten voor het volledige jaar voor de operationele cashflow (EBITDA minus capex) van 780-800 miljoen EUR, en zei dat eventuele negatieve impact op de EBITDA als gevolg van de Covid-19-crisis zou worden gecompenseerd door een lagere capex.

De cashflow bedroeg in het eerste kwartaal EUR 233 miljoen. Het bedrijf zei dat de impact van de crisis in het tweede kwartaal sterker zal worden gevoeld, maar dat het economisch herstel onzeker blijft en dat roaming- en ICT-projecten de gevolgen van de vertraging zullen blijven voelen.

Resultaten in meer detail

De capex steeg in het eerste kwartaal licht tot EUR 232 miljoen door kosten voor glasvezeluitrol. De glasvezel-footprint werd eind maart uitgebreid tot 307.000 gebouwen. Proximus is van plan de uitrol van FTTP in de rest van het jaar te versnellen. Sinds medio maart hebben de Covid-19-gerelateerde maatregelen de activiteiten echter vertraagd. De uitrol werd in de ijskast gezet en de totale klantinstallaties beperkt tot dringende zaken. Dit leidde ook tot een vertraging van de groei van breedband in het eerste kwartaal, met een netto-aanwas van slechts 1.000 breedband- en 1.000 tv-klanten in de periode. Proximus zei dat bijna 7.000 klanten in maart niet konden worden aangesloten vanwege de werkbeperkingen.

De onderliggende binnenlandse inkomsten daalden met 1 procent tot 1,09 miljard euro in het eerste kwartaal, een gevolg van de daling in omzet van vaste telefonie, nieuwe boekhoudregels voor het vorig jaar geïntroduceerde ePress-aanbod, prijsdruk op de zakelijke markt en de impact van veel gratis Covid-19 opties voor klanten, evenals de daling van roaming-inkomsten. Het personeelsbestand en de lagere commerciële uitgaven leidden tot een daling van de bedrijfskosten met 4,9 procent, waardoor de binnenlandse EBITDA met 0,1 procent steeg tot EUR 428 miljoen.

Meer mobiele postpaid-klanten

Op de mobiele consumentenmarkt voegde Proximus 18.000 postpaidklanten toe in het eerste kwartaal, dankzij vernieuwde abonnementen die aan het begin van het jaar werden geïntroduceerd. Dit hielp de churn verminderen. In totaal steeg de postpaid-basis voor consumenten met 2,3 procent op jaarbasis tot 2,8 miljoen. Bij prepaid gingen er in het eerste kwartaal nog eens 18.000 simkaarten verloren naar een totaal van 668.000.

De omzet uit mobiele consumenten daalde met 5,2 procent tot EUR 165 miljoen euro, een gevolg van de veranderingen in ePress, lagere kosten buiten de bundel door grotere databundels voor de nieuwe abonnementen en Covid-19-aanbiedingen, evenals EU-breed verplichte prijsverlagingen voor internationale gesprekken en sms (RLAH). Op de vaste markt steeg de consumentenomzet met 1,9 procent tot EUR 389 miljoen. De jaarlijkse prijsstijgingen en de groei van tv en breedband compenseerden het verlies van nog eens 40.000 vaste spraaklijnen.

Proximus sloot het kwartaal af met 1,079 miljoen convergente vast-mobiele klanten - 58,2 procent van alle multiplay-klanten, een stijging van 2,4 procentpunten op jaarbasis. Elke klant nam gemiddeld 2,61 diensten af, een stijging van 0,8 procent ten opzichte van een jaar eerder. Daardoor steeg de ARPU met 1,1 procent tot EUR 58,7.